Chính sách quyền riêng tư của Zivy TV

1. Dữ liệu được truy cập, thu thập và xử lý

Zivy TV không chủ động yêu cầu dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu tài khoản, danh bạ, nội dung SMS/cuộc gọi, vị trí, dữ liệu sức khỏe, thông tin thẻ thanh toán hoặc giấy tờ tùy thân.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được xử lý nhằm:

• Cung cấp và vận hành các tính năng của Zivy TV.
• Tối ưu chất lượng phát nội dung và trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện, ngăn chặn lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc hành vi gây hại.
• Đo lường và phân tích hiệu suất để bảo trì, cải tiến ứng dụng.
• Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

3. Quyền trên thiết bị

Zivy TV sử dụng quyền truy cập Internet để tải và phát nội dung. Ứng dụng không yêu cầu quyền truy cập vị trí, danh bạ, điện thoại, SMS, nhật ký cuộc gọi, micro, camera hoặc bộ nhớ dùng chung để cung cấp chức năng chính. Nếu một phiên bản sau này cần thêm quyền, Zivy TV sẽ giải thích mục đích ngay trong ứng dụng và xin sự đồng ý trước khi truy cập khi pháp luật hoặc Google Play yêu cầu.

4. Dịch vụ và nội dung của bên thứ ba

Zivy TV có thể kết nối tới nhà cung cấp lưu trữ, mạng phân phối nội dung, nguồn phát hoặc dịch vụ chẩn đoán để cung cấp nội dung và duy trì ứng dụng. Các bên này có thể nhận địa chỉ IP, thông tin thiết bị, thời điểm truy cập và yêu cầu nội dung trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc bảo vệ hệ thống.

Zivy TV cũng có thể chứa liên kết hoặc nội dung do bên thứ ba cung cấp. Chính sách này không áp dụng cho website, ứng dụng hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành.

5. Chia sẻ thông tin

Zivy TV không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho:

• Nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn để lưu trữ, truyền tải nội dung, chẩn đoán lỗi hoặc bảo vệ hệ thống.
• Khi bạn đồng ý hoặc chủ động yêu cầu.
• Khi cần tuân thủ pháp luật, yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn của người dùng.

6. Lưu trữ và bảo mật

Nhật ký kỹ thuật được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành, bảo mật và khắc phục sự cố, sau đó được xóa hoặc ẩn danh, trừ khi cần lưu lâu hơn để giải quyết sự cố, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nội dung trao đổi hỗ trợ được lưu cho đến khi yêu cầu được giải quyết và không còn cần thiết cho mục đích hợp pháp.

Zivy TV áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý, bao gồm truyền dữ liệu qua kết nối được mã hóa khi được hệ thống hỗ trợ, giới hạn quyền truy cập và kiểm soát nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối.

7. Quyền và yêu cầu xóa dữ liệu

Zivy TV không cung cấp chức năng tạo tài khoản người dùng, vì vậy không có tài khoản Zivy TV để xóa. Bạn có thể xóa dữ liệu lưu cục bộ bằng cách chọn Xóa dữ liệu trong phần thông tin ứng dụng của Android hoặc gỡ cài đặt Zivy TV.

Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu liên quan đến yêu cầu hỗ trợ hoặc nhật ký kỹ thuật có thể xác định được bạn bằng cách sử dụng kênh liên hệ tại Mục 10. Vui lòng cung cấp đủ thông tin để xác minh và xác định dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý. Một phần dữ liệu có thể tiếp tục được lưu nếu pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo mật, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp; dữ liệu này sẽ bị giới hạn sử dụng cho đúng mục đích lưu giữ.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Zivy TV không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy sử dụng kênh tại Mục 10 để yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý trong thời hạn hợp lý.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi tính năng, SDK, cách xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới được công bố tại URL này và ngày cập nhật được ghi ở đầu tài liệu. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư, thông báo bổ sung sẽ được hiển thị trong ứng dụng khi phù hợp.

10. Liên hệ

Đơn vị chịu trách nhiệm cho ứng dụng: Nhà phát triển Zivy TV. Nếu có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu truy cập/xóa dữ liệu, vui lòng gửi email đến gammguyen25@gmail.com. Tiêu đề thư nên ghi “Zivy TV – Yêu cầu quyền riêng tư”.